Круглосуточная поддержка 24/7 по телефону
Звонок бесплатный, однако операторы могут взимать дополнительную плату
Отдел по работе с клиентами
Платная VIP линия +49 180 6 444 333
Германия стационарный
0.20€
Германия мобильный
0.60€
Другие страны
в зависимости от оператора

Прошивки Kartina Quattro, Comigo Duo

Ссылки на актуальные версии прошивок приставок Kartina Quattro, Comigo Duo

Внимание! После обновления возврат к предыдущим версиям прошивок невозможен.

Kartina Quattro

4.2.2.186 Kartina Quattro

Список изменений

  • Обновлённый вид экрана «Поиск»
  • Новый вид выбора в разделе «Видеотеки»
  • Прочие исправления и улучшения.

Comigo Duo

3.0.2.568 Comigo Duo

Список изменений

  • Обновлены актуальные сервисные компоненты;
  • Удалены не используемые ресурсы старого дизайна — размер прошивки существенно уменьшен;
  • Отлажен механизм определения подключения к сети и наличие Интернета;
  • Опция «Продолжить с ..» в карточке контента теперь синхронизируется с другими устройствами (поддерживающими эту функцию);
  • Отлажен механизм появление и скрытия системных оповещений;
  • Прочие доработки и улучшения.

Обновление Comigo с помощью USB-накопителя

Во время апдейта ни в коем случае не удаляйте USB-накопитель с прошивкой и не отключайте ТВ-приставку от электропитания — это может привести к поломке ТВ-приставки и к потере гарантии.

Последовательность действий для всех приставок

  • Скачайте прошивку для Вашей модели приставки.
  • Отформатируйте USB накопитель в файловой системе FAT32.
  • Скопируйте архив с прошивкой (zip) на USB накопитель.
  • Подключите USB накопитель к приставке в разъём USB.
  • Отключите приставку от электрической сети

Далее для Comigo Duo

  • На правой торцевой стороне приставки (возле разъёмов USB) найдите отверстие. Не спутайте его с отверстием «Reset» на тыльной стороне приставки!
  • Удерживая кнопку нажатой, включите блок питания в электрическую сеть. После включения блока питания продолжайте удерживать кнопку нажатой в течение 10 секунд.

Далее для Comigo Quattro

  • На тыльной стороне приставки (возле разъёма электропитания) найдите отверстие.
  • Нажмите скрепкой или ручкой на маленькую кнопку на дне отверстия. При нажатии будет слышен характерный щелчок.
  • Удерживая кнопку нажатой, включите блок питания в электрическую сеть. После включения блока питания продолжайте удерживать кнопку нажатой в течение 10 секунд.

Продолжаем для всех приставок

  • На экране появится логотип Kartina TV и приставка перейдёт к меню восстановления Android.
  • Выберите apply update from EXT и подтвердите кнопкой ОК на пульте.
  • Выберите from udisk и подтвердите кнопкой ОК на пульте.
  • Выберите записанный ранее на USB накопитель архив с прошивкой (zip).
  • Дождитесь окончания обновления. Не отключайте приставку!
    После окончания обновления появится первоначальное меню восстановления. Для выхода из режима восстановления необходимо выбрать reboot system now и подтвердить кнопкой ОК на пульте.
  • После перезагрузки приставка запустится в обычном режиме.