Круглосуточная поддержка 24/7 по телефону
Звонок бесплатный, однако операторы могут взимать дополнительную плату
Отдел по работе с клиентами
Платная VIP линия +49 180 6 444 333
Германия стационарный
0.20€
Германия мобильный
0.60€
Другие страны
в зависимости от оператора

Способы оплаты

Мы принимаем оплату за услуги различными способами.

Месячный и годовой абонемент с автоматическим продлением

  • Автоматическое снятие/SEPA-Lastschrift со счета в банке
    Ежемесячное или ежегодное снятие денег (Инкассо/Lastschrift) c банковского SEPA-счёта в Австрии, Бельгии, Германии, Греции, Ирландии, Испании, Италии, на Кипре, в Люксембурге, Нидерландах, Португалии, Сан-Марино, Словакии, Словении, Франции.
  • Автоматическое снятие с кредитной карты
    Ежемесячное или ежегодное снятие денег с кредитной карты (MasterCard, Visa, American Express)

Что нужно знать при оплате кредитной картой?

  • Возможность оплаты кредитной картой предоставлена нам компанией Novalnet и Stripe (в зависимости от региона).
  • Передача данных о кредитной карте ведётся по безопасному соединению и не сохраняется у нас.
  • Для дополнительной аутентификации держателя карты может быть использован протокол 3D Secure.

Для выяснения причины неудавшегося платежа, Вы также можете обратиться в техподдержку по телефону горячей линии.

Приставки и аксессуары

Приставки и аксессуары могут быть оплачены любым из перечисленных выше способов.