Круглосуточная поддержка 24/7 по телефону
Звонок бесплатный, однако операторы могут взимать дополнительную плату
Отдел по работе с клиентами
Платная VIP линия +49 180 6 444 333
Германия стационарный
0.20€
Германия мобильный
0.60€
Другие страны
в зависимости от оператора

Карты активации подписки - Правила и условия использования

Настоящие условия и порядок использования карт активации подписки Kartina Digital распространяются на приобретение и применение карт активации подписки Kartina Digital.

Условия и порядок использования карт активации подписки «Kartina Digital»

Правила и условия использования карты активации подписки

1. Территория действия карты

Карта активации подписки может быть использована исключительно в тех странах, где компания «Kartina Digital» предоставляет свои услуги.

2. Активация карты 

Для активации карты необходимо перейти на сайт card.kartina.tv. Пользователь может использовать карту, как создав новую учетную запись, так и авторизовавшись в уже существующей. Активация производится путем ввода уникального кода карты в соответствующее поле и подтверждения активации.

3. Однократное использование

Каждый код карты активации может быть использован только один раз.

4. Отказ от карты невозможен  

Купленные карты активации подписки возврату или обмену не подлежат.

5. Особенности применения карт активации

5.1. Если у абонента есть действующая подписка (оплаченная сепа-счетом/ кредитной картой), то после активации карты текущий тариф проработает до конца оплаченного периода и далее подписка продлится на срок, предусмотренный картой активации. 

5.1.1. Если срок карты активации равен первоначальному, то в аккаунте сохранится текущий тарифный план. При продлении произойдет списание средств с платежных данных, указанных в первоначальной подписке. 

5.1.2. Если срок карты активации отличен от первоначального, то фактически произойдет смена тарифного плана. При продлении произойдет списание средств с платежных данных, указанных в первоначальной подписке.

5.2. Если у абонента истекшая подписка, то после активации карты подписка возобновится на срок, предусмотренный картой активации.

5.2.1 Если срок карты активации равен первоначальному, то при продлении произойдет списание средств с платежных данных, указанных в первоначальной подписке. 

5.2.2. Если срок карты активации отличен от первоначального, то фактически произойдет смена тарифного плана. Для продления подписки клиенту нужно будет активировать карту подписки/подарочную карту или указать платежные данные (сепа-счет, кредитная карта). 

5.3. Если у абонента нет подписки, то после активации карты будет сформирована подписка на срок, предусмотренный картой активации. Для продления подписки клиенту нужно будет активировать карту подписки/подарочную карту или указать платежные данные (сепа-счет, кредитная карта).

6. Срок действия карты  

Срок действия карты активации подписки составляет 2 года с даты покупки.

7. Эмитент карты  

Подарочные карты выпускаются компанией Kartina Digital GmbH.

9. Применимое законодательство  

Настоящие правила и условия регулируются законодательством Федеративной Республики Германия. При этом соблюдаются все права потребителей, предусмотренные законодательством страны проживания пользователя.